Verantwortungsvolles Spielen

Die Spielhalle Lichterfelde verpflichtet sich, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis für alle unsere Kunden zu bieten. Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen nicht nur für den Spieler, sondern auch für seine Angehörigen von entscheidender Bedeutung ist.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

• Selbstsperregister: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können sich vorübergehend oder dauerhaft von unserem Betrieb ausschließen.
• Session-Timer an den Geräten: Um Ihnen zu helfen, die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, im Auge zu behalten und längere Sessions zu vermeiden.

Externe Unterstützungsorganisationen:

Wir ermutigen unsere Kunden, die möglicherweise Probleme im Zusammenhang mit ihren Spielgewohnheiten haben, professionelle Unterstützung und Beratung zu suchen.

Geld einzahlen

Bitte beachten Sie, dass wir in der Spielhalle Lichterfelde derzeit nur Barzahlungen akzeptieren. Sie können Geldbeträge von 5 € bis maximal 5000 € pro Transaktion einzahlen. Dieser Prozess erfolgt sofort und ist kostenlos.

Auszahlungsrichtlinie

Sie können Ihre Gewinne über unseren Auszahlungsservice im Käfig abheben. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 20 €, und Sie können bis zu 2000 € pro Tag erhalten. Bitte beachten Sie, dass bei Abhebungen in der Spielhalle Lichterfelde keine Gebühren anfallen.

Bewusstsein für verantwortungsvolles Spielen

Wir streben danach, ein Umfeld zu schaffen, in dem das Spielen eine Quelle der Unterhaltung für alle unsere Kunden ist.

• Förderung verantwortungsbewussten Spielens durch Sensibilisierung.
• Ermutigung der Spieler, Einzahlungslimits festzulegen und ihre Einsätze in Maßen zu halten.

Wenn Sie Hilfe oder Rat zum verantwortungsvollen Spielen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an ein Mitglied des Personals zu wenden. Dieses wird Ihnen gerne behilflich sein.

Verantwortungsvolles Spielen ist jedermanns Verantwortung

In der Spielhalle Lichterfelde setzen wir uns dafür ein, ein sicheres Spielumfeld für all unsere Kunden zu schaffen. Durch die Zusammenarbeit mit unseren Spielern, Partnern und Regulierungsbehörden wollen wir problematisches Spielverhalten verhindern.

Wir streben einen offenen Dialog zwischen dem Spieler, uns als Betreiber und anderen Interessengruppen an, die an der Prävention von problematischem Spielen beteiligt sind.

Um Bedenken oder Probleme im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen in der Spielhalle Lichterfelde zu melden, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied unseres Teams. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen Unterstützung und Anleitung zu bieten, sodass Sie Ihr Spielerlebnis verantwortungsbewusst genießen können.

Die Spielhalle Lichterfelde fördert Organisationen, die fachkundige Beratung und Anleitung zu verantwortungsvollem Spielen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Spielen ist jedermanns Verantwortung.